General
¿Qué hace que los bikinis SeamySoul sean únicos?
Los bikinis SeamySoul están diseñados con énfasis en la comodidad, el estilo y la sostenibilidad. Utilizamos materiales ecológicos y ofrecemos diseños únicos que se adaptan a distintos tipos de cuerpo, lo que garantiza que te veas y te sientas lo mejor posible.
¿Cómo elijo la talla adecuada?
En nuestro sitio web encontrarás una tabla de tallas detallada. Te recomendamos que te midas según nuestras pautas. Si estás entre dos tallas, considera el ajuste que deseas: si prefieres un ajuste ceñido, elige la talla más pequeña. Para un ajuste más relajado, elige la talla más grande.
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, ¡hacemos envíos a todo el mundo! Las tarifas de envío y los tiempos de entrega varían según la ubicación. Puede consultar los costos y tiempos de envío estimados al finalizar la compra.
¿Cuál es la política de devolución de bikinis?
Ofrecemos una política de devolución de 14 días. Los artículos deben estar sin usar, con las etiquetas y los adhesivos higiénicos colocados y en su embalaje original. Tenga en cuenta que, por razones de higiene, no se aceptarán devoluciones de trajes de baño sin el forro higiénico intacto. Sin embargo, tenga en cuenta que el cliente es responsable de cubrir los gastos de envío de la devolución.
¿Cómo cuido mi bikini SeamySoul?
Para garantizar la longevidad:
- Enjuague su bikini con agua fría después de cada uso para eliminar el cloro, la sal o la arena.
- Lavar a mano con un detergente suave, evitar escurrir o torcer la tela.
- Colóquelo en posición horizontal o cuélguelo para secarlo lejos de la luz solar directa.
¿Puedo usar bikinis SeamySoul para realizar otras actividades que no sean tomar el sol?
Sí, nuestros bikinis están diseñados para ser versátiles. Son perfectos para nadar, practicar deportes acuáticos e incluso practicar yoga en la playa. Los materiales se eligen para que sean duraderos y elásticos, lo que garantiza que te sientas cómoda en cualquier actividad.
¿Cómo manejan la privacidad de mi información personal?
Nos tomamos muy en serio su privacidad. Su información personal se utiliza únicamente para completar el pedido y mejorar su experiencia de compra. No compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento.
¿Ofrecen algún programa de fidelización o descuento?
Sí, contamos con un programa de fidelización en el que acumulas puntos con cada compra que puedes canjear por descuentos. Además, suscríbete a nuestra newsletter para recibir ofertas exclusivas y acceso anticipado a nuevas colecciones.
¿Qué pasa si necesito cambiar o devolver un artículo?
Si necesitas un cambio o devolución, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido. Te guiaremos durante el proceso. Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. Además, ten en cuenta que no es posible realizar cambios o devoluciones de productos en promoción.
¿Qué requisitos aduaneros tienen Arabia Saudita, Qatar y Omán para recibir envíos?
Arabia Saudita:
Los documentos aceptables incluyen su nombre y número de identificación nacional, nombre y número de pasaporte o su nombre y número en cualquier documento emitido por el gobierno que proporcione prueba de residencia en ese país.
Tenga en cuenta que el nombre que figura en el documento de identidad debe coincidir con el nombre utilizado para el pedido. Para obtener más información, puede visitar este enlace al sitio web de Aduanas de Arabia Saudita .
Katar:
Los documentos aceptables incluyen su nombre y número de identificación nacional, nombre y número de pasaporte o su nombre y número en cualquier documento emitido por el gobierno que proporcione prueba de residencia.
Tenga en cuenta que el nombre que figura en el documento de identidad debe coincidir con el nombre utilizado para el pedido. Para obtener más información, puede visitar este enlace del sitio web de Aduanas de Qatar.
Omán:
Los únicos documentos aceptables incluyen su nombre, fecha de vencimiento y número de identificación nacional.
Tenga en cuenta que el nombre que figura en el documento de identidad debe coincidir con el nombre utilizado para el pedido. Para obtener más información, puede visitar el enlace del sitio web de Aduanas de Omán .
Para garantizar un proceso de despacho de aduana sin inconvenientes, ingrese los datos solicitados anteriormente. Tenga en cuenta que el nombre que figura en el documento de identidad debe coincidir con el nombre utilizado para el pedido.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puede comunicarse con nosotros a través de:
- Correo electrónico: support@seamysoul.com
- Chat en vivo disponible en nuestro sitio web durante el horario comercial.
- WhatsApp: +971529317406