سياسة الشحن
نهدف إلى إرسال جميع الطلبات المستلمة قبل الساعة 3:30 مساءً بتوقيت الخليج القياسي (توقيت الخليج) في نفس يوم العمل. سيتم إرسال الطلبات المستلمة بعد الساعة 3:30 مساءً بتوقيت الخليج القياسي (GST) في يوم العمل التالي. التسليم الدولي:
نحن نتشارك مع شركات التوصيل العالمية لشحن طلباتك على مستوى العالم. أي خدمات ما بعد الشحن، مثل تغيير العنوان أو إعادة جدولة التسليم، ستؤدي إلى فرض رسوم إضافية على نفقة العميل.
هدفنا هو تسليم طلبك في غضون 5 أيام تقريبًا في جميع أنحاء العالم، ولكن يرجى تفهم أن الظروف النادرة الخارجة عن سيطرتنا قد تسبب تأخيرات. إذا أصبح الطلب غير قابل للتسليم بسبب الرفض في الوجهة، أو الإلغاء بعد الشحن، أو عنوان غير صحيح، فسيتم خصم الرسوم من تكلفة الطلب.
نحن نشجعك على تقديم رقم هاتفك المحمول أثناء الدفع لتلقي إشعارات مباشرة من FedEx وإدارة تفضيلات التسليم الخاصة بك. سيتم استخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بك فقط فيما يتعلق بالتسليمالاتصالات.
يرجى ملاحظة أنه بالنسبة للواردات من خارج دول مجلس التعاون الخليجي، يتعين على العملاء دفع رسوم الاستيراد والضرائب.
التوصيل لدول مجلس التعاون الخليجي:
نحن نقدم خيار الدفع عند الاستلام، وهو متاح حصريًا لدول مجلس التعاون الخليجي. يرجى ملاحظة أن أي رسوم الاستلام العكسي ستكون على مسؤولية العميل. بالنسبة لعمليات التسليم إلى المملكة العربية السعودية وقطر وعمان، تطلب الجمارك هوية العميل للشحنات من الخارج. يمكن العثور على مزيد من المعلومات، بما في ذلك الروابط إلى المواقع الجمركية، في قسم الأسئلة الشائعة.
التوصيل في الإمارات العربية المتحدة:
معلومات التسليم لعملاء دولة الإمارات العربية المتحدة
استمتع بالتوصيل المجاني داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. آخر موعد للتسليم هو الساعة 3:30 مساءً. بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى التوصيل في نفس اليوم داخل حدود مدينة الإمارات العربية المتحدة، يجب تقديم الطلبات قبل الساعة 12:30 ظهرًا، مع رسوم إضافية قدرها 40 درهمًا إماراتيًا.
نحن نقدم أيضًا خدمة الدفع عند الاستلام (COD)، ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت COD، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، وسيتم تقديم إشعار ائتمان أو استبدال فقط.
لأي غير قابلة للتسليمسيتم تطبيق رسوم على الطلبات، سواء كان ذلك بسبب الرفض في الوجهة، أو الإلغاء بعد الشحن، أو العنوان غير الصحيح. تنطبق رسوم الاستلام العكسي على العملاء.
يرجى ملاحظة: بمجرد تأكيد الطلب واستلام المبلغ، لا يمكن الإلغاء.
أي سؤال:
يرجى التواصل معنا، وسوف نقوم بالرد على سؤالك في أقرب وقت ممكن.
نحن نتشارك مع شركات التوصيل العالمية لشحن طلباتك على مستوى العالم. أي خدمات ما بعد الشحن، مثل تغيير العنوان أو إعادة جدولة التسليم، ستؤدي إلى فرض رسوم إضافية على نفقة العميل.
هدفنا هو تسليم طلبك في غضون 5 أيام تقريبًا في جميع أنحاء العالم، ولكن يرجى تفهم أن الظروف النادرة الخارجة عن سيطرتنا قد تسبب تأخيرات. إذا أصبح الطلب غير قابل للتسليم بسبب الرفض في الوجهة، أو الإلغاء بعد الشحن، أو عنوان غير صحيح، فسيتم خصم الرسوم من تكلفة الطلب.
نحن نشجعك على تقديم رقم هاتفك المحمول أثناء الدفع لتلقي إشعارات مباشرة من FedEx وإدارة تفضيلات التسليم الخاصة بك. سيتم استخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بك فقط فيما يتعلق بالتسليمالاتصالات.
يرجى ملاحظة أنه بالنسبة للواردات من خارج دول مجلس التعاون الخليجي، يتعين على العملاء دفع رسوم الاستيراد والضرائب.
التوصيل لدول مجلس التعاون الخليجي:
نحن نقدم خيار الدفع عند الاستلام، وهو متاح حصريًا لدول مجلس التعاون الخليجي. يرجى ملاحظة أن أي رسوم الاستلام العكسي ستكون على مسؤولية العميل. بالنسبة لعمليات التسليم إلى المملكة العربية السعودية وقطر وعمان، تطلب الجمارك هوية العميل للشحنات من الخارج. يمكن العثور على مزيد من المعلومات، بما في ذلك الروابط إلى المواقع الجمركية، في قسم الأسئلة الشائعة.
التوصيل في الإمارات العربية المتحدة:
معلومات التسليم لعملاء دولة الإمارات العربية المتحدة
استمتع بالتوصيل المجاني داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. آخر موعد للتسليم هو الساعة 3:30 مساءً. بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى التوصيل في نفس اليوم داخل حدود مدينة الإمارات العربية المتحدة، يجب تقديم الطلبات قبل الساعة 12:30 ظهرًا، مع رسوم إضافية قدرها 40 درهمًا إماراتيًا.
نحن نقدم أيضًا خدمة الدفع عند الاستلام (COD)، ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت COD، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، وسيتم تقديم إشعار ائتمان أو استبدال فقط.
لأي غير قابلة للتسليمسيتم تطبيق رسوم على الطلبات، سواء كان ذلك بسبب الرفض في الوجهة، أو الإلغاء بعد الشحن، أو العنوان غير الصحيح. تنطبق رسوم الاستلام العكسي على العملاء.
يرجى ملاحظة: بمجرد تأكيد الطلب واستلام المبلغ، لا يمكن الإلغاء.
أي سؤال:
يرجى التواصل معنا، وسوف نقوم بالرد على سؤالك في أقرب وقت ممكن.